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08/08/2016
NCC NEWS - ABNT NBR ISO/IEC 17021-1:2016

Prezados,

Informamos que a ABNT NBR ISO/IEC 17021-1:2016 já publicada, cancela e substitui a 17021:2011.

A norma contém princípios e requisitos para a competência, coerência e imparcialidade de organismos que fornecem auditoria e certificação de todos os tipos de sistemas de gestão.

Principais mudanças:

• Volta o conceito de não conformidade maior e menor;
• Possível certificar ou recertificar se tiver apenas não conformidades (NC) menores, desde que o plano de ação seja aprovado. Se for NC maior, tem que ser verificada antes da decisão de certificação.
• Estabelece o prazo de 6 meses para fechar uma NC maior.
• Novo conceito da restauração da certificação. Por exemplo, uma empresa que perdeu o prazo para fazer a recertificação pode ’restaurar a certificação.
• Não exige mais 12 meses no máximo entre uma supervisão e outra (apenas 12 meses para a primeira supervisão). Demais auditorias, uma por ano.
• A embalagem primária do produto pode conter menção à certificação (não a logomarca), desde que: identifique o cliente certificado, o tipo de sistema certificado e mencione o organismo emissor do certificado.
• Não menciona mais a auditoria Fase 1 e Fase 2, agora é um evento só, em dois momentos.
• Obrigatório considerar todos os turnos para a elaboração do programa de auditoria.
• A data de validade do certificado conta a partir da decisão da certificação, não mais do último dia da Fase 2.

A NCC permanece à disposição para demais esclarecimentos.

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